Privacy Policy

El Reglamento de la UE 2016/679 sobre “”Protección de las personas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, así como a la libre circulación de datos” – en adelante, Reglamento- contiene una serie de normas destinadas a garantizar que el tratamiento de los datos personales se lleve a cabo respetando los derechos y libertades fundamentales de las personas. Esta información reconoce las previsiones.

De acuerdo con el art. 13 del Reglamento Europeo de la UE 2016/679 en adelante Gdpr, le informamos lo siguiente:

El titular para el tratamiento de datos y el Responsable de protección de datos

El Titular para el tratamiento de datos es la sociedad TERPY SRL – P.IVA (N.I.F.) 10984640960 con Domicio Social: ViaMontenapoleone 8 -20121 – Milan (Italia). El responsable de protecciónde datos es NetAdminS.r.l., ubicada en Palazzo C – Ala Piastra – Primer piso – Via Caldera 21 20153 Milán.

Finalidad del tratamiento de datos

Después de la navegación por el Sitio, le informamos que el Titular de datos procesará datos personales que pueden consistir en un identificador como el nombre, un número de identificación, un identificador en línea, uno o más elementos característicos del ámbito físico, económico, cultural o social. Identidad adecuada para que el interesado sea identificado o identificable.

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para operar este sitio web adquieren, durante su normal funcionamiento, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.

Se trata de información que no se recopila para asociarla a las partes interesadas identificadas,pero que por su propia naturaleza podría, mediante el procesamiento y la asociación con datos en poder de terceros, permitir la identificación de los usuarios.

Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento de este sitio web adquieren, durante su normal explotación, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.

Se trata de información que no se recopila para asociarla a las partes interesadas identificadas, pero que por su propia naturaleza podría, mediante el procesamiento y la asociación con datos en poder de terceros, permitir la identificación de los usuarios.

Datos facilitados voluntariamente por el usuario

El envío opcional, explícito y voluntario de correos electrónicos a las direcciones indicadas en el Sitio implica la posterior adquisición de la dirección del remitente, necesaria para responder a las solicitudes, así como cualquier otro dato personal ingresado.

Sus datos personales serán tratados:

  1. A) Sin su consentimiento expreso para las siguientes finalidades

– concluir contratos relacionados con los servicios o productos del Responsable o cumplir obligaciones precontractuales o contractuales;

– cumplimiento de las obligaciones legales, reglamentarias y fiscales derivadas de las relaciones existentes con usted o previstas por una orden de la Autoridad;

– archivo;

– protección de los derechos del propietario derivados del contrato

  1. B) Solo con su consentimiento específico para los siguientes fines de Marketing

– enviarle vía e-mail correo tradicional y/o contactos telefónicos con el operador, boletines, comunicaciones comerciales y/o material publicitario sobre productos o servicios ofrecidos por el Responsable del Tratamiento y divulgación del grado de satisfacción con la calidad de los servicios ofrecidos por el mismo;

– enviarle por correo electrónico, correo tradicional y / o contactos telefónicos con el operador comunicaciones comerciales y / o promocionales de las filiales;

Los datos personales pueden procesarse tanto en papel como en archivos de información (incluidos dispositivos portátiles) y procesarse de la manera estrictamente necesaria para cumplir con los fines indicados anteriormente.

Categorías especiales de datos personales

En el uso de algunas secciones del Sitio puede haber una provisión de datos personales que caen dentro de las categorías especiales de datos personales de conformidad con el art. 9 del Reglamento, y precisamente los “[…] datos aptos para revelar el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical, así como el procesamiento de datos genéticos, datos biométricos destinados a identificar un persona física, datos relativos a la salud o la vida sexual u orientación sexual de la persona “. Invitamos al interesado a comunicar dichos datos solo cuando sea necesario. Especificamos que ante la transmisión de categorías particulares de datos personales, pero en ausencia de un consentimiento específico para procesar dichos datos, el Titular no puede ser considerado responsable de ninguna manera, ni podrá recibir disputas de ningún tipo , ya que en este caso se permitirá el tratamiento teniendo como objeto datos expresamente hechos públicos por el interesado, de conformidad con el art. 9.1. del Reglamento.

Sin embargo, especificamos la importancia, como ya se indicó anteriormente, de expresar el consentimiento explícito para el tratamiento de categorías particulares de datos personales, donde el interesado comparte dicha información.

Consecuencias de la falta de comunicación de datos personales

Con respecto a los datos personales relacionados con la ejecución del contrato del que usted es parte o relacionados con el cumplimiento de una obligación reglamentaria, la falta de comunicación de los datos personales impide la finalización de la relación contractual.

La provisión de datos sujetos a su consentimiento específico es, por otro lado, opcional para recibir información de carácter comercial, sin obstaculizar el cumplimiento de la relación contractual.

Retención de datos

Sus datos personales, sujetos a tratamiento para las finalidades indicadas anteriormente, se conservarán durante la vigencia del contrato y, posteriormente, durante el tiempo en que el Responsable del Tratamiento esté sujeto a obligaciones de conservación a efectos fiscales o para otros fines previstos por la ley.

En cuanto a la finalidad de marketing, sus datos serán tratados durante un plazo de dos años a partir de su consentimiento, sin perjuicio de su derecho de revocación.

Posteriormente, los datos serán archivados hasta el plazo de prescripción legal en referencia a los derechos individuales que pueden ser activados por las partes. Transcurridos estos términos, sus datos serán anonimizados o eliminados, salvo que sea necesario conservarlos para otros y diferentes fines previstos por disposición expresa de la ley.

Comunicación de datos

Sus datos personales pueden ser divulgados a:

– gestores y consultores o abogados que brinden servicios funcionales para los fines indicados anteriormente;

– sujetos que procesan datos en ejecución de obligaciones legales específicas;

– Autoridades judiciales o administrativas para el cumplimiento de obligaciones legales

Transferencia de datos

El responsable del tratamiento no transfiere datos personales a terceros países ni a organizaciones internacionales. No obstante, se reserva el derecho a utilizar los servicios en iCloud, en cuyo caso, los prestadores de servicios serán seleccionados entre aquellos que brinden las garantías adecuadas, tal y como exige el art. 46 del RGPD 679/2016

Derechos del interesado

Los derechos que le reconoce el RGPD incluyen los de:

– solicitar al profesional acceso a sus datos personales y la información relacionada con ellos; la corrección de datos inexactos o la integración de datos incompletos; la cancelación de los datos personales que le conciernen (cuando se produzcan las condiciones indicadas en el artículo 17, apartado 1, del RGPD y de conformidad con las excepciones previstas en el apartado 3 del mismo artículo); la limitación del tratamiento de sus datos personales (en el caso de alguna de las hipótesis indicadas en el art. 18 párr. 1 del Gdpr);

– solicitar y obtener del profesional – en el supuesto en que la base legal del tratamiento sea el contrato o consentimiento, y el mismo se realice por medios automatizados – sus datos personales en un formato estructurado y legible por dispositivo automático, también para el propósito de comunicar dichos datos a otro controlador de datos (el llamado derecho a la portabilidad de datos personales);

– oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales en caso de situaciones que le conciernen;

– retirar el consentimiento en cualquier momento, limitado a los casos en los que el procesamiento se basa en su consentimiento para uno o más fines específicos y se refiere a datos personales comunes (por ejemplo, fecha y lugar de nacimiento) o categorías particulares de datos (por ejemplo, que detectan su origen racial), sus creencias religiosas). El tratamiento basado en el consentimiento y realizado con anterioridad ala revocación del mismo, sin embargo, conserva su licitud.

– proponer una queja a una autoridad supervisora ​​(Agencia Española de Protección de Datos- https://www.aepd.es/es)

La empresa se compromete a proteger su privacidad tratando con el mayor respeto toda la información que nos proporcione a través de nuestro sitio web, incluidos los datos de registro.

Trabajamos con la máxima seriedad para asegurarnos de que se han tomado todas las medidas, administrativas y técnicas, para evitar el uso no autorizado o ilegítimo de su información personal y para evitar cualquier pérdida, destrucción o daño accidental de dicha información.

No tenemos la intención de vender o divulgar su información personal a terceros no afiliados, a menos que sea requerido por esta “Política de privacidad”.

Recopilación de información

Nuestro sitio recopila cierta información sobre los visitantes, incluso cuando no están conectados.

Podemos registrar su dirección IP, las URL de los sitios y páginas que visitan (antes, durante y después de su visita al sitio web www.terpy.es), las horas y fechas de estas visitas, información sobre el hardware y software que utilizan y otra información que pueda estar disponible.

También podemos instalar “cookies” en sus computadoras para reconocerlos en visitas posteriores y permitirnos mejorar su experiencia en nuestro sitio y recopilar más información.

Puede cambiar la configuración o utilizar otras herramientas para evitar que se instalen cookies en su computadora.

Sin embargo, esto podría conducir a una funcionalidad reducida y una experiencia menos personalizada en nuestro sitio.

Es posible que le pidamos que nos proporcione información adicional sobre usted, como su nombre, información de contacto, su organización y otra información que la empresa pueda utilizar para identificarlo. Si decide no proporcionar esta información, es posible que no se garantice el acceso a algunas funciones, contenidos y servicios del sitio.

Uso de la información

La Compañía utiliza la información recopilada para mejorar su experiencia en nuestro sitio personalizándola de acuerdo con sus intereses y para ayudarlo a elegir el contenido y los servicios más útiles e interesantes para usted.

Información sobre el contenido que visita y los servicios que utiliza individualmente o junto con información recopilada de otros usuarios para permitirle modificar nuestro sitio, productos y servicios para satisfacer sus necesidades e intereses y los de otros usuarios.

La información que proporcione también se puede utilizar para mantenerlo informado sobre eventos y ofertas, productos y servicios particulares que pueden ser de su interés.

Sin embargo, no proporcionaremos esta información a terceros para tales fines.

En algunos casos, su información puede ser compartida con un tercero siguiendo un proceso que implica tal intercambio que usted mismo inicia de forma consciente.

Nos reservamos el derecho de divulgar cualquier información obtenida a través del sitio web a las autoridades gubernamentales o reguladoras correspondientes, si así lo exige la ley o cualquier agencia gubernamental.

Transferencia de información

En ocasiones, la empresa puede divulgar la información adquirida a proveedores de servicios debidamente seleccionados, con quienes la empresa colabora para el alojamiento del sitio web y otros servicios.

Requeriremos que estos proveedores de servicios utilicen esta información para los propósitos exclusivos de dichos servicios o que, de lo contrario, el uso de esta información cumpla con las disposiciones de esta política de privacidad.

Salvo lo dispuesto en esta política de privacidad, no proporcionaremos su información a terceros para ningún propósito, incluido el marketing.

Servicios adicionales

En ocasiones, la empresa puede ofrecer servicios adicionales a través del sitio web.

En algunos casos, los servicios adicionales pueden estar sujetos a diferentes términos de uso (establecidos por la Empresa), y su uso de estos servicios constituirá su aceptación de estos términos de uso alternativos. A menos que se especifique lo contrario, los términos de uso alternativos se considerarán un complemento de este Acuerdo y, en caso de que haya términos en conflicto, este Acuerdo se aplicará al sitio web, nuestro contenido y servicios, excepto aquellos servicios incluidos expresamente y dentro de los límites expresamente. previsto por dichos términos alternativos.

La información enviada a través del sitio no es segura.

Cualquier información enviada por correo electrónico oa través del sitio no es segura y se envía de forma no confidencial. Cualquier información enviada a través de Internet, ya sea a través del sitio web o por correo electrónico, se envía bajo su propio riesgo.

¿Qué información recopilamos y de quién?

Recopilamos y procesamos datos personales sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web, registra su interés en un evento o solicita voluntariamente ser contactado. Los datos personales procesados ​​incluyen:

su nombre;
su correo electrónico;
su dirección IP e información relacionada con el navegador o dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y otros datos estadísticos;
cualquier otra información que pueda proporcionar.
Además, si elige contactarnos o registrarse para un evento, podemos recopilar:
su número de teléfono, organización y su profesión.

¿Cómo utilizamos esta información y cuál es la base legal para tal uso?

Procesamos los datos personales enumerados en el párrafo 1 para los siguientes propósitos:
podemos utilizar la información que nos proporcione para personalizar (i) nuestras comunicaciones; (ii) nuestro sitio web; y (iii) productos o servicios que se le ofrecen, de acuerdo con nuestros intereses legítimos;

para monitorear el uso de nuestros sitios web, comunicaciones y servicios en línea y podemos usar su información para controlar, mejorar, promover y proteger nuestros productos, contenido, servicios y sitios web, tanto en línea como fuera de línea, de acuerdo con nuestros intereses legítimos;
podemos utilizar su información para invitarlo a participar en estudios de mercado, encuestas o promociones en las que nos haya dado su consentimiento para hacerlo.

para comunicarnos con usted si nuestros productos y servicios o términos cambian o si necesitamos notificarle sobre el cambio en esos términos;

cumplir con las leyes y regulaciones aplicables y prevenir cualquier estafa;

responder a cualquier consulta o queja que podamos recibir de usted y / o de acuerdo con nuestros intereses legítimos, incluso para investigar cualquier queja recibida de usted o de terceros, sobre nuestro sitio web o servicios;

También podemos realizar marketing directo en relación con nuestros productos y servicios relevantes u otros productos y servicios proporcionados por nosotros. Siempre le garantizamos la posibilidad de suscribirse al marketing directo online y seleccionar sus preferencias en cuanto a la recepción de noticias e información. Puede registrarse para el marketing directo en línea en cualquier momento siguiendo las instrucciones del comunicado correspondiente.

¿Con quién y dónde compartiremos sus datos personales?

No tenemos la intención de compartir, vender o distribuir sus datos personales con terceros a menos que:

(i) la transferencia de datos a terceros es estrictamente necesaria para la ejecución de los Fines;

(ii) ha dado su consentimiento;

(iii) esto es necesario para hacer cumplir o aplicar los términos y condiciones de nuestro sitio web u otros acuerdos, o para proteger los derechos, la propiedad, nuestros clientes u otros (esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la prevención del fraude y el riesgo crediticio reducción).

¿Cuánto tiempo se conservarán mis datos personales?

Su información personal no se conservará más tiempo del necesario para ningún propósito. Solo se conservará la información personal relevante necesaria para el Propósito. Además, estamos obligados a retener cierta información por ley o según sea razonablemente necesario para cumplir con los requisitos reglamentarios, resolver disputas, prevenir fraudes y abusos, o hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

Conservaremos sus datos hasta que opte por no recibir marketing directo en línea o durante dos años a partir de la fecha de su último consentimiento para el marketing directo en línea.

Podemos retener datos por un período corto más allá del período de retención especificado, para permitir la revisión de la información y la eventual eliminación de dichos datos.

¿Dónde se almacenan mis datos?

Los datos personales recopilados pueden almacenarse en varias plataformas en la nube y pueden transferirse y almacenarse fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”). Estos también pueden ser procesados ​​por personal que opera fuera del EEE en nuestro nombre, en nombre de una de nuestras empresas o de uno de nuestros proveedores. Cuando esto ocurra, la Comisión Europea aprobará las leyes de protección de datos de un tercer país según corresponda o se proporcionarán otras salvaguardas aplicables.

Cuando se produzcan dichas transferencias, aseguraremos la confidencialidad y protección de todos los datos almacenados de forma coherente con los requisitos legales y la legislación vigente en materia de protección de datos. El cifrado, la integridad y la confidencialidad de los datos se aplican siguiendo las mejores prácticas.

¿Cómo se protegen mis datos?

Estamos comprometidos a proteger la seguridad de su información personal. Utilizamos tecnologías estándar de la industria para preservar la confidencialidad y precisión de la información que proporciona a través del sitio web. También hemos tomado medidas de seguridad con respecto a nuestras instalaciones físicas para proteger los datos que nos proporciona de pérdidas, mal uso o alteración no autorizadas.

Como sabrá, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede ser completamente segura. En consecuencia, aunque haremos todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar que la información que envíe esté libre de uso no autorizado o intrusión por parte de terceros. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de su información personal o el uso del sitio web y, en consecuencia, no aceptamos ninguna responsabilidad por los daños o pérdidas causados ​​como resultado.

No podemos garantizar que el sitio web esté libre de virus o códigos maliciosos y, por lo tanto, no aceptamos responsabilidad por ningún daño o pérdida causados ​​por dichos virus o códigos. Usted está obligado a aceptar que es su responsabilidad asegurarse de que la tecnología/equipo informático utilizado para acceder al sitio web esté protegido contra dichos virus y/o códigos.

El sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de esos otros sitios web. Cuando abandone el sitio web, asegúrese de leer las políticas de privacidad de los sitios web que visita.

¿Cuáles son mis derechos con respecto a mis datos personales?

Tiene derecho a solicitarnos que no procesemos los datos personales proporcionados con fines de marketing directo. Puede ejercer su derecho a evitar dicho procesamiento haciendo clic en el botón Cancelar suscripción en cualquier comunicación que le hayamos enviado o simplemente poniéndose en contacto con nosotros.

Si ha dado su consentimiento para el uso de sus datos personales, puede revocar este consentimiento en cualquier momento.

Si la información que tenemos sobre usted es inexacta o incompleta, puede informarnos solicitándonos que la corrijamos o complementemos.

También tiene derecho, con algunas excepciones, a solicitarnos que le proporcionemos una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

En el caso de que nos haya facilitado sus datos y hayan sido tratados por medios automatizados, puede solicitarnos que se los devolvamos en un formato estructurado y legible por máquina.

Si tiene una queja sobre cómo hemos manejado sus datos personales, puede solicitarnos que restrinjamos la forma en que usamos sus datos personales mientras se resuelve su queja. En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales si retira su consentimiento, ya no es necesario que usemos sus datos personales, se opone al uso de sus datos personales y no tenemos una buena razón para seguir usándolos, o no hemos manejado sus datos personales de acuerdo con nuestras obligaciones.

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